Conditions commerciales

Chez Amelia, nous vous accompagnons tout au long de votre voyage. 

Vous souhaitez modifier ou annuler votre vol ? Retrouvez l’ensemble des conditions ci-dessous.

Annuler ou modifier votre vol 

Pour quel que motif que ce soit, nous vous proposons les options suivantes :

Vous souhaitez modifier votre vol ?

Modification sans frais selon le type de tarif, avec possibilité de réajustement tarifaire selon les conditions d’achat de votre billet. 

 

Vous souhaitez annuler votre vol ?

Pour les billets émis avant le 31 octobre 2022 : Les billets en tarifs Light et Optimum sont remboursés sous forme d’avoir. Les billets en tarif Flex sont remboursables sans frais.

Pour les billets émis après le 31 octobre 2022 : Les billets en tarifs Light et Optimum sont non-remboursables. 


La modification, la demande d’avoir ou de remboursement doivent être communiquées avant la date de départ initiale. Dans le cas contraire, ce sont les conditions initiales du billet qui s’appliquent.

 
 

Vols annulés par la compagnie

  1. Modification du billet sans frais
  2. Avoir de la totalité du montant de votre réservation, d’une durée de un an sur le vol de votre choix
  3. Remboursement du billet sans frais
 

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre Call Center au +33 1 83 62 95 00 ou à book@flyamelia.com