Bagages
Bagages en cabine
Bagages en soute
Nombre de bagages
Dimensions et poids des bagages
Les bagages enregistrés en soute ne doivent pas dépasser les dimensions : hauteur + largeur + profondeur (roulettes et poignées comprises) = 158 cm maximum.
Veuillez noter que les bébés n’occupant pas de siège bénéficient d’un bagage en soute de 10 kg.
Votre bagage est manquant ou endommagé ?
EN CAS DE PERTE
– Suivre votre bagage : contacter l’escale qui a fait la déclaration de perte
– Si votre bagage n’a pas été retrouvé au bout de 21 jours : remplir le formulaire
EN CAS D’ENDOMMAGEMENT
– Faire une demande de dédommagement en ligne en remplissant ce formulaire
POUR TOUT REMBOURSEMENT DE FRAIS DE PREMIERE NECESSITE
Faire une demande remboursement en ligne en remplissant ce formulaire
Important
Afin de préserver la santé du personnel, nous vous prions de bien vouloir limiter ou fractionner le poids de vos bagages et d’opter pour des bagages préhensibles (avec poignées).
Les bagages non-préhensibles/”boules” et les bagages excédant 23 kg ne seront acceptés qu’à titre exceptionnel et feront l’objet d’un ajustement tarifaire.
Si votre billet n’inclut pas de bagage, vous pouvez en réserver un à l’avance au tarif de 25€. A l’aéroport, 45€.
Le deuxième bagage (23 kg) est facturé 45€ si vous réservez à l’avance, ou 80€ à l’aéroport.
Si plus d’un bagage supplémentaire, nous contacter au +33 1 83 62 95 00 / book@flyamelia.com
Tarif Optimum et Flex
EN CABINE : seuls un bagage et un accessoire sont autorisés. Le poids n’excédant pas 12kg au total et les dimensions ne dépassant pas 55x35x25 cm.
EN SOUTE : sont autorisés, un bagage de 10kg maximum et une poussette pliante ou un porte-bébé avec armature type « sac à dos », un siège auto.
EN CABINE : seuls un bagage et un accessoire sont autorisés. Le poids n’excédant pas 12kg au total et les dimensions ne dépassant pas 55x35x25 cm.
Les bagages encombrants ne doivent pas dépasser 300 cm. Ils sont facturés 40€, uniquement à l’aéroport.
Si le poids de votre bagage est supérieur au poids inclus dans votre tarif, sans toutefois dépasser 32 kg, vous devez acquitter un supplément à l’aéroport de 70€.
Autres
L’ensemble des articles interdits et réglementés sont recensés sur l’application de la Direction Générale de l’Aviation Civile Airbag.
- Les équipements sportifs sont considérés comme des bagages standard.
- Un poids maximum de 23 kg doit être respecté et un total des dimensions maximal de 300 cm.
- Sont autorisés : sac de golf, équipement de plongée, matériel de pêche, équipement de ski, surf/kite.
- Bicyclette et tandem : Sous réserve accord préalable du service client au plus tard 48h avant le départ. Pas de batterie au lithium de plus de 160 Wh
Supplément : 40€ par trajet dans la limite de 23kg emballage compris. - Trottinette : Sans batterie et dans un emballage approprié (housse).
Transport en cabine
- Si l’instrument tient dans le compartiment supérieur, il peut y être placé. Dans le cas contraire, il est accepté comme siège supplémentaire dans les conditions applicables aux bagages des sièges de cabine.
- Ils doivent être emballés dans un étui rigide à angles arrondis.
Transport en soute
- Un instrument de musique est considéré comme un bagage standard.
- L’instrument doit être emballé dans un étui rigide adapté à la protection de l’instrument.
- Une autorisation préalable est obligatoire si le poids de l’instrument dépasse 32 kg et/ou si les dimensions totales dépassent 300 cm (violoncelle, basse ou tout autre instrument de taille similaire).
- Les instruments de musique pesant plus de 45 kg ne sont pas acceptés comme bagages enregistrés.
Les articles autorisés comme bagage de siège sont les suivants :
- Instruments de musique
- Œuvres d’art
- Certains équipements électroniques
- Trophées importants
- Bagages diplomatiques
- Bagages de valeur
- Berceau pour bébés et siège de transport, y compris siège de voiture
Le poids maximum ne doit pas dépasser 32 kg par siège. La longueur doit être telle qu’elle n’empêche pas les passagers de voir le panneau de ceinture de sécurité, le panneau « non-fumeur » ou le panneau de sortie obligatoire.
La franchise de bagage enregistrée normale s’applique pour chaque siège supplémentaire réservé : 1 pièce de 23 kg pour les tarifs Optimum et Flex
L’attribution des sièges doit respecter les conditions suivantes :
- Le client et l’extra bagage doivent voyager sur 2 sièges adjacents.
- L’extra bagage doit être placé sur le siège côté hublot.
Les prix sont disponibles à la demande et appliqués selon les tarifs en vigueur au moment de la réservation.
Si vous effectuez une correspondance et devez voyager sur un vol d’une autre compagnie, les règles de transport des bagages de cette compagnie s’appliquent. Elles peuvent être différentes.
Nous vous invitons à consulter le site internet de la compagnie qui effectue votre vol. Nous vous recommandons de respecter les conditions les plus restrictives.
Les articles de toilette et les médicaments, y compris les parfums, les laques en aérosol pour les cheveux et les liquides contenant de l’alcool sont acceptés.
Les quantités maximales à respecter :
- Alcool : 5 litres (lorsque l’emballage de détail ne contient pas plus de 70 % d’alcool en volume)
- Articles médicaux ou de toilette : 2 litres – laques pour les cheveux, parfums, eaux de Cologne et médicaments contenant de l’alcool.
