Bagages

Bagages en cabine

Un seul bagage à main et un accessoire sont autorisés en cabine. Les dimensions maximales de votre bagage ne doivent pas dépasser H 55 x L 35 x P 25 cm par passager. Le poids de votre bagage ne doit pas excéder 10kg.
 
L’accessoire peut être un sac à main, une mallette, un appareil photo, un ordinateur portable, ou un article de taille inférieure aux dimensions données ci-dessus.

Le poids total de votre bagage cabine et de l’accessoire ne doit pas excéder les 12kg.
Valise Amelia

Bagages en soute

Nombre de bagages
Trois bagages maximum par personne et par vol sont autorisés en soute. 
Le nombre de bagages que vous pouvez transporter gratuitement en soute dépend de votre tarif. Les informations sur vos bagages s’affichent lorsque vous choisissez vos vols.
 
Dimensions et poids des bagages

Les bagages enregistrés en soute ne doivent pas dépasser les dimensions : hauteur + largeur + profondeur (roulettes et poignées comprises) = 158 cm maximum.

Le poids maximal autorisé par bagage est de 23 kg.
Veuillez noter que les bébés n’occupant pas de siège bénéficient d’un bagage en soute de 10 kg.
Valise Amelia soute
A + B + C = 158 cm

Votre bagage est manquant ou endommagé ?

EN CAS DE PERTE

– Suivre votre bagage : contacter l’escale qui a fait la déclaration de perte

– Si votre bagage n’a pas été retrouvé au bout de 21 jours : remplir le formulaire

 

EN CAS D’ENDOMMAGEMENT

– Faire une demande de dédommagement en ligne en remplissant ce formulaire

 

POUR TOUT REMBOURSEMENT DE FRAIS DE PREMIERE NECESSITE

Faire une demande remboursement en ligne en remplissant ce formulaire

Important

Afin de préserver la santé du personnel, nous vous prions de bien vouloir limiter ou fractionner le poids de vos bagages et d’opter pour des bagages préhensibles (avec poignées). 

Les bagages non-préhensibles/”boules” et les bagages excédant 23 kg ne seront acceptés qu’à titre exceptionnel et feront l’objet d’un ajustement tarifaire.

Si votre billet n’inclut pas de bagage, ou si vous souhaitez en ajouter, les tarifs suivants seront appliqués :

1 bagage supplémentaire (23 kg) : 25€ si réservé en avance, 35€ à l’aéroport.
2 bagages supplémentaires (23 kg chacun) : 45€ si réservés en avance, 55€ à l’aéroport.
3 bagages supplémentaires (23 kg chacun) : 70€ si réservés en avance, 90€ à l’aéroport.

Tarif Optimum et Flex
EN CABINE : seuls un bagage et un accessoire sont autorisés. Le poids n’excédant pas 12kg au total et les dimensions ne dépassant pas 55x35x25 cm.
EN SOUTE : sont autorisés, un bagage de 10kg maximum et une poussette pliante ou un porte-bébé avec armature type « sac à dos », un siège auto.

 

Tarif Light
EN CABINE : seuls un bagage et un accessoire sont autorisés. Le poids n’excédant pas 12kg au total et les dimensions ne dépassant pas 55x35x25 cm.
EN SOUTE : le tarif Light n’inclut pas de bagage en soute, mais une poussette pliante et un siège auto peuvent être ajoutés sans frais supplémentaires.

Les bagages encombrants ne doivent pas dépasser 300 cm. Ils sont facturés 40€, uniquement à l’aéroport.

Si le poids de votre bagage est supérieur au poids inclus dans votre tarif, sans toutefois dépasser 32 kg, vous devez acquitter un supplément à l’aéroport de 70€.

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